Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was Sie über Ihre Bestellung und unsere Produkte wissen müssen.
Wie hoch sind die Versandkosten bei VitaminVersand24?
Innerhalb Deutschlands liefern wir ab einem Bestellwert von 50 Euro versandkostenfrei. Für Bestellungen unter diesem Wert berechnen wir eine Pauschale von 4,90 Euro.
Wie lange dauert die Lieferung meiner Bestellung?
Ihre Bestellung wird in der Regel innerhalb von 24 Stunden bearbeitet. Die Lieferzeit durch unsere Versandpartner beträgt innerhalb Deutschlands üblicherweise 1 bis 3 Werktage.
Sind alle Produkte im Shop laborgeprüft?
Ja, Qualität steht bei uns an erster Stelle. Alle angebotenen Nahrungsergänzungsmittel unterliegen strengen Qualitätskontrollen und werden regelmäßig von unabhängigen deutschen Laboren geprüft.
Welche Zahlungsmöglichkeiten werden angeboten?
Wir bieten Ihnen eine Vielzahl sicherer Zahlungsmethoden an, darunter PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf sowie Vorkasse per Banküberweisung.
Wie kann ich ein Produkt zurückgeben?
Sie können ungeöffnete und originalversiegelte Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Bitte kontaktieren Sie hierfür unseren Kundenservice, um ein Retourenlabel zu erhalten.
Woher stammen die Rohstoffe Ihrer Eigenmarken?
Wir beziehen unsere Rohstoffe bevorzugt von zertifizierten Lieferanten aus der EU. Dabei achten wir auf höchste Reinheit und den Verzicht auf unnötige Zusatzstoffe wie Magnesiumstearat oder künstliche Konservierungsmittel.